Затопление – одна из самых распространенных аварий в многоквартирном доме. От него не застрахован никто, но можно постараться предпринять все меры, чтобы не затопить соседей. По статистике 85% затоплений приходятся на халатность и некачественный или несвоевременный ремонт.
Причины затопления соседей:
- Забывчивость — чаще всего затопить соседей снизу можно по неосторожности: при выходе из дома забыть выключить воду или перекрыть вовремя в набирающейся ванной.
- Поломки сантехники — самым неприятным и неожиданным становится поломка техники, непосредственно связанной с водой. Например, посудомойки или стиральной машины. Также внезапно может сломаться унитаз, или прорвет батарею, а хозяина квартиры не окажется дома. Конечно, все это можно предотвратить профилактическими осмотрами и ремонтом, но не каждый вспоминает про своевременное обслуживание.
- Протечка труб — вовремя устранить течь в трубе можно только в доступных местах и при небольших повреждениях. Но иногда утечка происходит в труднодоступном участке, до которого смогут добраться только специалисты. Тогда счет идет на минуты.
- Протечка крыши — часто самые высокие этажи страдают в весенне-осенний период из-за усиленных осадков. При плохом ремонте крыши вода сочится в квартиры, а при сильных ливнях сырость может достигать и предпоследних квартир. В этом случае вина лежит полностью на коммунальных службах, которые не сделали своевременно качественную кровлю.
- Затопление через балкон — подобные случаи происходят в сезон ливневых дождей. Если балкон в квартире недостаточно хорошо изолирован, то вода, попадающая на него, утекает к соседям в значительных количествах.
Достаточно сложно определить причину затопления самостоятельно, поэтому источник протечки определяется экспертизой, которая помогает также оценить размер ущерба. Оформление потопа регламентируется специальным документом, куда вносятся и причины.
Эксперт тщательно осмотрит следы затопления, прежде чем давать предварительные оценки. Также процедуру можно осуществить по подробным фотографиям, которые отправляются в экспертную службу. После всех необходимых проверок специалистом предоставляется документ, в котором описываются степени повреждений, причины потопа, предварительный ущерб, стоимость ремонта и выводы. Бумага может предоставляться как доказательство в суде.
Оценочную экспертизу может провести и ЖЭК, который также составляет акт-претензию для тех, кто затопил квартиру.
