Как маркетологи компании по продаже окон обманывают своих клиентов

В наше время в любой коммерческой организации хороший маркетолог на вес золота. Оконным компаниям эти специалисты могут принести не только существенную прибыль, но еще и массу новых клиентов. Маркетологи оконных компаний получают зарплату отнюдь не за красивые слоганы, именно эти люди зачастую обманывают  неопытных, а чаще просто ленивых клиентов. Для этой цели может применяться один или несколько из следующих приемов:

 

  1. Поскольку обычно потенциальный заказчик звонит в разные организации, чтобы узнать цены, изначально ему сообщается на удивление незначительная сумма. На эту удочку ловится почти любой покупатель, ведь ему невдомек, что после замеров стоимость нещадно накрутят. Даже если получившаяся цифра его расстроит, он утешится тем, что в другой компании, где начальная цена была выше, ее увеличили бы еще больше. На этапе дистанционного общения с компанией стоит поискать отзывы на нее с указанием цен и размеров изделий;
  2. Любая продающая организация любит устраивать скидки на пустом месте. Достаточно лишь поднять цену товара и рассчитать к нему скидку (желательно больше 50%), чтобы в итоге все равно вышла цифра больше реальной стоимости. При сравнении цен смотреть нужно лишь на конечную сумму, а не на акции;
  3. Умелые маркетологи знают, как удовлетворить жажду «халявы». Они увеличат стоимость какой-либо услуги и приложат к ней «подарок», который, по сути, входит в общую стоимость. Зачастую покупателю предлагается остекление с москитной сеткой «в подарок». Поэтому, как и в случае со скидками, на любые подарки надо закрывать глаза и не проходить мимо фирм, у которых на данный момент нет специальных предложений;
  4. Сложнее всего распознать обман с применением низкосортного материала. «Пеноплэкс» и «Технониколь» могут без зазрения совести заменить на обычный пенополистирол. Владелец квартиры может обнаружить, что вместо добротного металла с антикоррозионным покрытием использовали тонкие листы, годные для козырьков истоков.

Избавить от обмана может щепетильный подход к выбору компании.

Нужно не полениться вызвать замерщиков из разных организаций, уточнить качество материалов и, конечно, самостоятельно проследить за процессом монтажа. Также необходимо хранить документацию о проделанной работе и в случае обнаружения брака отстаивать свои потребительские права на исправление изъянов.

Новые публикации выходят ежедневно на нашем канале в Яндекс.Дзене

Перейти в Яндекс.Дзен.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *