Очень часто в многоквартирных домах жители сталкиваются с проблемой затопления, выше живущие соседи топят ниже живущих. В такой сложной ситуации люди не всегда точно понимают, что необходимо делать и в какие органы обращаться в первую очередь.
Очень часто люди начинают конфликтовать с соседями сверху, не осознавая бессмысленность данных действий. Важно знать что нужно делать при такой ситуации.
Первым делом нужно позвонить в аварийную службу. Приехав они перекроют стояки в соседском жилье. Постараться уладить конфликт с соседями мирно. Если же сосед не настроен на позитивный разговор, тогда нужно посетить районный ТСЖ, ЖЭК или ДЕЗ, оставив там соответствующее заявление о затоплении. Районные органы пришлют к вам эксперта. Он профессионально напишет акт. Написание этого документа требует присутствие соседей, виновных в подтоплении. Если соседи не хотят участвовать, нужно отправить на их адрес соответствующее уведомление, сохранив чек об операции. При нежелании соседей контактировать и решать ситуацию, нужно подключить в дело независимую экспертизу, которая озвучит точные масштабы ущерба. Собрав все необходимые документы обращаемся в суд, чтобы полностью разрешить данную ситуацию. Размер урона при подтоплении не является постоянной величиной, меняется при каждом отдельном случае. Обращают внимание на качество ремонта и размер пострадавшей площади.
Возможно испорчена немного стена и хватит только обновить обои. Либо кроме полностью испорченной косметики придется менять и мебель. Не пробуйте обговорить ремонт лишь на словах. Прибегайте к помощи независимых компаний при оценке ущерба.
Данные меры позволят не только в точности узнать размер суммы урона, но и обяжут виновных соседей полностью ее оплатить.
Тяжбы в суде отнимают много времени. При присуждении пострадавшей стороне выплаты ущерба у соседа может не оказаться денег для его выплаты. Самое верное решение, это идти друг другу на встречу. Приглашаем в этом случае грамотного юриста и оформляем написанный от руки документ. Так можно сэкономить свой бюджет и время, обойдя судебные тяжбы.
Благодаря этому документу виновные соседи по частям оплатят всю сумму урона. При оценке производимой независимой экспертизой суммы урона чаще ниже, чем на первый взгляд кажется пострадавшему.
